Koppla fotot till beställningen
Använd en kort beställningsreferens när flera beställningar transporteras tillsammans. Vid hämtning, dokumentera den synliga påsen eller förpackningen utan att visa onödiga kunduppgifter.
Gör avlämningsplatsen igenkännbar
Fotografera paketet på den överenskomna platsen med tillräckligt av omgivningen för att känna igen placeringen. Kontrollera platsen i Timeprint och lägg vid behov till en användbar anteckning om entré eller lägenhet.
- Beställningsreferens och hämtning.
- Igenkännbar avlämningsplats och paketets placering.
- Saklig anteckning om tillträde eller överlämning blev annorlunda.
Håll anteckningen kort
Använd en läsbar stämpel med tid och plats. Skriv vad som hände, till exempel ”lämnat vid avtalad reception”, utan att behandla fotot som bekräftelse på att kunden tog emot beställningen.
Skicka det relevanta fotot
Granska bilden innan du delar den genom din vanliga arbetsrutin. Håll beställningsreferensen läsbar och lämna utomstående personer och privata uppgifter utanför bilden. Timeprint ger fotodokumentation; följ leveransplattformens egen avslutsrutin.