Koppel de foto aan de bestelling
Gebruik een korte bestelreferentie wanneer je meerdere bestellingen tegelijk vervoert. Leg bij het ophalen de zichtbare tas of verpakking vast zonder onnodige klantgegevens te tonen.
Maak de afleverplek herkenbaar
Breng op de afgesproken plek het pakket in beeld met genoeg omgeving om de plaatsing te herkennen. Controleer de locatie in Timeprint en voeg waar nodig een nuttige notitie toe over ingang of woning.
- Bestelreferentie en ophaalmoment.
- Herkenbare afleverplek en plaatsing van het pakket.
- Feitelijke notitie als toegang of overdracht anders verliep.
Houd de notitie kort
Gebruik een leesbare tijd- en locatiestempel. Schrijf wat er is gebeurd, zoals “achtergelaten bij de afgesproken receptie”, zonder een foto te behandelen als bevestiging dat de klant de bestelling heeft ontvangen.
Stuur de relevante foto
Bekijk de foto voordat je hem deelt via je gewone werkproces. Houd de bestelreferentie leesbaar en laat omstanders en privégegevens buiten beeld. Timeprint levert fotoregistraties; volg de eigen afrondingsprocedure van het bezorgplatform.