Benoem het gebied vóór de taak
Kamers kunnen op elkaar lijken in een groot gebouw. Voeg de klantlocatie, verdieping of kamer en schoonmaaktaak toe aan de notities, zodat de leidinggevende weet welk gebied wordt bekeken.
Laat de verandering vanuit een vergelijkbaar standpunt zien
Maak vóór het schoonmaken een foto en na afloop een vergelijkbaar beeld. Voeg detailfoto’s toe van een vlek, beschadigd onderdeel of gebied dat nog een bezoek nodig heeft.
- Voor: toegewezen gebied en zichtbare toestand.
- Na: hetzelfde beeld met het afgeronde werk.
- Vervolg: benodigdheden, toegangsproblemen of onopgeloste punten.
Houd de teamregistraties gelijkvormig
Gebruik een gedeeld Timeprint-sjabloon met leesbare tijd, locatie en taaknotities. Plaats de stempel buiten het oppervlak dat de klant moet beoordelen.
Draag een bruikbaar servicebericht over
Organiseer bezoeken in TeamSpace per klantlocatie. Deel het relevante fotopaar of een kort rapport, met een duidelijke notitie over werk dat nog wacht. Een foto van een nette kamer mag niet worden gebruikt om te beweren dat een onzichtbare taak is uitgevoerd.