Cocokkan foto dengan pesanan
Saat membawa beberapa pesanan sekaligus, gunakan kode pesanan singkat. Saat mengambil, catat kantong atau kemasan yang terlihat tanpa membuka detail pelanggan yang tidak perlu.
Pastikan titik penyerahan mudah dikenali
Di titik penyerahan yang disepakati, potret paket dengan lingkungan sekitar yang cukup agar penempatannya jelas. Periksa lokasi di Timeprint dan tambahkan catatan pintu masuk atau unit bila diperlukan.
- Kode pesanan dan tahap pengambilan.
- Titik penyerahan yang mudah dikenali dan posisi paket.
- Catatan faktual jika akses atau serah terima berbeda.
Buat catatan singkat
Gunakan cap waktu dan lokasi yang terbaca. Tuliskan yang terjadi, misalnya “ditinggal di meja resepsionis sesuai kesepakatan”, alih-alih menganggap foto sebagai konfirmasi pelanggan sudah menerima pesanan.
Kirim foto yang terkait
Tinjau gambar sebelum membagikannya lewat proses kerja biasa. Pastikan kode pesanan terbaca dan orang tak terkait atau detail pribadi tidak masuk gambar. Timeprint menyediakan catatan foto; ikuti proses penyelesaian dari platform pengantaran.